1. 说明
在SAP的服务采购订单中，对于服务条目可以用输入文本的方式维护，这样会存在不同订单中同一类服务的文本描述不一致的情况。为规范订单，可采用主数据方式进行维护，每一类的服务给予一个服务条目编号，并在条目主数据中维护更多的数据，如物料组、权限组、用于科目设置的评估类等。
服务主数据以类别（Service Category）加以区分，类别类似于物料主数据的物料类型。相关主要配置有：
- 定义类别的组织状态（Organizational Status for Service Categories），后台路径“物料管理→外部服务管理→服务主数据→定义服务类别的组织状态”（SM30维护视图V_T362O）；
- 定义服务类别（Service Category），后台路径“物料管理→外部服务管理→服务主数据→定义服务类别”（SM30维护视图V_T362），为每个类别指定组织状态和账户分类参考，其中账户分类参考用于自动科目设定，相关配置参见《物料评估类(Valuation Classes)的配置》、《非库存采购的自动记账》。
- 服务类别的编号设定，后台路径“物料管理→外部服务管理→服务主数据→定义编号范围”（T-CODE：ACNR）；
- 服务类别的字段设定，后台路径“物料管理→外部服务管理→服务主数据→服务主记录的字段显示→定义服务主记录的字段选择(单独维护)”（T-CODE：OXA2）。
服务主数据与物料主数据相比，只有一个维护界面，没有机构组织的视图，也就不能对不同组织机构进行差异化维护。
维护服务条目主数据官方路径给的事务码是AC03，其实AC01、AC02具有同样功能。AC03进入后是显示状态，可以创建新条目、也可以修改和删除已有条目。
维护服务主数据后，可以使用条件记录维护相应的服务价格，参见《维护服务条件记录_总计价格(PRS)》。
服务条目可用于服务采购申请、服务采购订单和服务确认（T-CODE：ML81N）等单据中，关于服务采购订单参见《采购订单_服务采购》，ML81N服务确认参见《对服务采购订单的条目确认》。
2. 示例数据
| 条目 | R/O | 数据 |
| 抬头 | ||
| 作业描述 | R | 笔记本电脑风扇清洗 |
| 服务类别 | R | SERV 服务:购买 |
| 基本计量单位 | R | PC 件 |
| 基本数据 | ||
| 物料/服务组 | O | M99 费用 |
| 评价分类 | O | 3200 服务 |
（说明：表格中R/O列：R必输；O选输）
表1 示例数据
3. 操作
在前台输入事务码AC03或按图 1路径进入。
图 1 前台路径
进入后显示会已有的服务条目，在工具栏点击显示/隐藏概述按钮（
）则可以打开或关闭左侧的服务条目概述列表。在此点击创建新服务按钮（
）。
图 2 初始界面
如图 3所示，新建条目的各栏目出现编辑状态，其中作业编号里的“%_1”表明从当前最大编号+1，在此栏的右边输入服务条目的描述，在服务类别中选择“SERV 服务:购买”。
图 3 新建条目_抬头
如图 4所示，在基本计量单位栏输入“PC”（件）。 维护部分有“基本数据”等6个按钮，点击可以打开或隐藏不同的数据区域。在基本数据部分的物料/服务组栏输入物料组“M99”。
图 4 新建条目_基本数据
以上维护完全，就可以点击保存按钮（
）保存。退出再次用AC03进入，如图 5所示，则显示新建的服务条目。
图 5 显示条目