一．说明
客户（Customer）具有不同的类别，例如普通客户、内部客户、结算客户、一次性客户等，在SAP中，客户主数据（Customers Master）是以账户组（Account Groups）加以区分。系统中已定义若干个不同类型账户组（Account Groups），可以此做为模板创建自定义的账户组。
一个完整的客户账户组的配置至少包含以下部分：基础属性定义、字段选择定义、编号范围维护、合作伙伴功能定义。本文只表述基础属性定义、字段选择定义两部分，编号范围维护参见《维护客户号码范围》，合作伙伴功能定义参见《客户主数据的合作伙伴配置》。
客户主数据包含三个视图：基本视图（General data view）、公司代码视图（Company code data view）、销售视图（Sales data view）。在维护主数据时，每个视图下包含若干个标签页，在后台配置就是字段组，每个标签页下包含若干个字段，维护数量不小，这些字段的状态都需要在维护账户组时完成。主数据维护时标签页显示的条目，与后台配置字段组中的字段，描述有差异，需仔细对比；另外，两边字段项并不是一一对应，前后台对比会发现有差异。
字段状态除在账户组维护外，还有两处特定维护配置：
- 对维护事物码（如XD01、VD01、FD01等）设置特定的字段状态，后台配置路径“后勤-常规→业务伙伴→客户→控制→定义事务相关的屏幕格式”（T-CODE： OB20）；
- 对特定公司代码设置字段状态，后台配置路径“财务会计(新) →应收账款与应付账款→客户账户→主数据→创建客户主记录的准备→定义每个公司代码的屏幕格式（客户）”（SM30维护视图V_T079D）。
对于每个字段，会有账户组、事物码、特定公司代码等多组状态，最终状态确定则根据多组值的级别高低顺序，级别最高是隐藏，其次显示，然后必输，级别最低是可选。
主数据维护界面参见《客户主数据_基本视图》、《客户主数据_公司代码视图》、《客户主数据_销售范围视图》。
在维护客户主数据时，系统会在一定范围内进行数据检查，并报出警告或错误消息，如果消息不符预期要求则可进行修改，参见《维护客户主数据的系统消息》。
二．示例数据
示例是一个集销售和结算一体的外部客户，与系统定义的“KUNA 一般客户”相似，但有一些修改。
| 项目 | R/O | 数据 | |
| 账户组 | R | Z010 | |
| 描述 | R | 枫竹外部客户 | |
| 一般数据 | 号码范围 | R | D1 |
| 销售和分销数据 | 合伙人确定过程 | R | ZAG 枫竹售达方 |
（R/O列：R必输；O选输。）
表1 示例数据
号码范围：自定义的D1，号码范围T-C00001至T-C99999，外部给号，相关配置参见《维护客户号码范围》。
合伙人确定过程：自定义的“ZAG 枫竹售达方”，确定过程是单独进行配置（参见《客户主数据的合作伙伴配置》），此处只是分配给账户组，也可以在过程配置中进行分配。
字段状态的数据量较大，参考“KUNA 一般客户”的配置，但对以下三处进行修改：
- 字段“一般数据→控制→增值税登记号”，由可选改为必输，但如果国家维护为中国（CN）等非欧洲共同体成员国，系统默认会报错，处理方法参见《维护客户主数据的系统消息》。
- 字段“销售数据→销售→销售区域”，由必输改为可选，主数据维护界面此条目表示为“销售地区”。
- 字段“销售数据→发货→运输条件/POD相关”，由可选改为必输，主数据维护界面此条目表示为“装运条件”，因此条目与其它对象组合确认装运点，所以设为必输有利于主数据信息的完整，相关参见《维护工厂的装运点确认》、《维护库存地点的装运点确认》。
三．操作
| IMG路径 | T-CODE 事物码 |
| SAP 用户化实施指南→后勤-常规→业务伙伴→客户→控制→为客户定义科目组和字段选择
SAP Customizing Implementation Guide→Logistics – General→Business Partner→Customers→Control→Define Account Groups and Field Selection for Customers |
OVT0 |
表2 操作路径
按表2所示后台IMG路径进入（如图 1所示），或前台输入事物码OVT0进入。
图 1 后台路径
图 2是已有账户组概览，其中有“KUNA 一般客户”账户组，可选择它进行复制后进行修改，也可新建条目。新建则点击“新表目”按钮（
）。
图 2 客户账户组概览