1. 说明
SO的维修订单，当有返回的行项目时，就可以做从客户退回物料或设备的操作，这需要创建一个退货交货。
专用事务码是VRRE，或通用的VL01N。两者区别是，VRRE创建不用输入序列号；而用VL01N创建时，可设定SO的行项目号，创建时需要设定序列号。
2. 操作
2.1. VRRE操作
前台执行VRRE如图 1，在此需输入维修请求的SO订单号，交货类型和装运点。
图 1 VRRE初始界面
回车后如图 2所示，信息量较少，可以直接保存生成退货交货单。
图 2 VRRE创建界面
用事务码VL02N进入编辑创建的退货交货单，如图 3，点击菜单“附加→序列号”。
图 3 VL02N概览界面
弹出对话框如图 4，这里要求输入客户的设备号，可进行搜索输入。
图 4 输入序列号
点击确认按钮，再弹出警告对话框如图 6表明序列号可用。
图 5 检查序列号状态警示对话框
以上完成，做交货的过账，生成物料凭证。
2.2. VL01N操作
如果是VL01N操作，如图 6所示，与常规创建的差异是需要手工输入退货的交货类型。
图 6 VL01N初始界面
3. 查看序列号和设备
此时再用IQ03或IE03查看序列号或设备，如图 7所示，物料设备已退回工厂指定库存地点，是含有销售订单的E库存。再用菜单“转到→合作伙伴”查看合作伙伴可见到已清空。
图 7 序列号信息_序列数据