客户设备返修(1)_创建SO维修订单

客户设备返修(2)_设备返回

客户设备返修(3)_创建CS修复工单

本文 客户设备返修(4)_维修确认和交付发货

客户设备返修(5)_结算

1.    工单确认

CS的修复工单创建后,需要进行维修的工序确认,也可以有一些消耗物料的成本加进来。PM模块的确认事务码是IW41。

前台执行IW41如图 1输入订单号。

图 1 IW41初始

        执行后如图 2,确认实际工作的时间,本例是2 HR(小时)。保存退出。

图 2 IW41确认

2.    技术完成确认

当所有实际成本确认后,就可进行做技术完成标志。前台执行IW32进入修复工单如图 3,点击菜单“订单→功能→完成→完成(技术性完成)”。

图 3 修复工单

        弹出对话框如图 4告知要进行修改,点击【继续】按钮。

图 4 确认销售订单对话框

        再出对话框如图 5,点击确认按钮继续。保存后退出。

图 5 完成对话框

        此时用IW32或IW33进入修复工单,点击凭证流,如图 6。

图 6 修复工单凭证流

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