本文 客户设备返修(5)_结算
1. 修复工单结算
1.1. 结算操作
修复工单在关闭前需将余额清零,也就是进行结算,操作是用KO88进行。
前台执行KO88,初始进入要求输入成本控制范围如图 1所示,如果想变更,可点击菜单”附加→设置成本控制范围”。
图 1 选择控制范围
进入后如图 2,输入服务工单号和结算期间。
图 2 KO88初始
点击工具栏的【结算规则】按钮,进入如图 3,显示结算分配给销售订单(160/10000)。
图 3 结算规则
回至图 2,可先下面勾选“测试运行”栏,查看成功后,再去掉勾选,正式运行结果如图 4。
图 4 实际结算结果
图 5 实际结算明细
1.2. 修复工单做完成标志
结算完成后,用IW32进入修复工单如图 7,点击菜单”订单→功能→完成→完成(业务)”。点击后如成功,会退出编辑状态。
图 6 修复工单确认完成






