用VA03查看新生成的订单,进入点击“退货概览”按钮查看凭证流图 9,可见到一个退货订单60000140,一个后续交货(免费)订单106,这两个都是销售订单,其中前者类型RE2,后者类型SD2,两种都是高级退货示例专用类型。另有两个交货,分别是退货交货84000106、后续免费发运的外向交货80000223,两交货分别参照前两个订单创建,其中前者从客户退货,后者是向客户返回,两者可以不分先后进行操作。对于客户退货,收到后还需质量检验。

图 9 创建订单后的凭证流

三.退货和出库

目前已有退货订单和出库订单,同时也有退货交货和出库交货等两张交货单,现在需要完成两个交货,对于退货还需增加一道物料检验步骤。退货和出库两张交货单,相关操作可参见《交货处理_拣配(Picking)》、《外向交货单的发货过账(Post Goods Issue)》。

在图 9中退货交货单是84000106,可直接点击交货号进行维护,也可用VL02N维护。退货交货维护界面如图 10,在拣配标签页维护收货的库存地点,如无误点击“过账发货”按钮。

图 10 收货的交货

        退货后需检验处理,参见退货交货凭证是84000072,处理参见《退货入库的库房检验(采用高级退货)》,截图如图 11所示。

图 11 退货物料检验

        在图 9中替换物料的出库单是80000223,可直接点击交货号进行维护,也可用VL02N维护,维护界面如图 12,在拣配标签页维护库存地点,点击点击“过账发货”按钮。

图 12 发货的交货

        两个交货处理完成,再次查看凭证流如图 13,此时流程处理完成,有收货和检验的两张物料凭证,也有替换物料出库的物料凭证。

图 13 凭证流

四.贷项凭证

如果退货与替换物料同等金额,则流程结束。但如果两者有差额且需向客户退款,则还需另起贷项凭证流程。可参见前述退货订单60000140创建贷项凭证请求,凭证请求的类型是GA2,VA01参考创建如图 14所示,创建中需手工维护退款金额。

图 14 参照退货订单创建GA2贷项凭证

        生成贷项凭证请求,后续用VF01出具贷项凭证,参见《出具发票_贷项借项凭证》。完成后凭证流如图 15,可见增加贷项凭证请求和贷项凭证两个单据。

图 15 含有贷项凭证的凭证流

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