1. 说明
SAP对服务的销售订单，采用的是对虚拟物料销售的方式，销售的条目必须包含物料编号。由于不包含库存，无交货步骤，创建订单后直接以出具发票完成流程。
用于服务销售的物料，一般单独用物料类型进行管理。示例的服务物料T-L10020的物料类型是NLAG（非存储物料），类型NLAG在使用工厂的数量更新、价值更新都是非选择项（参见《维护物料类型的数量、价值更新》）。
由于物料是为销售服务，不包含库存也无价格，其物料只需维护基本视图、销售（销售组织数据）视图和销售工厂视图，不需要维护采购、一般工厂存储、会计等视图。本文示例物料T-L10020维护的销售（销售组织数据2）视图如图 1，项目类别组设为LEIS，科目设置组Z2。
图 1 物料主数据销售视图（销售组织视图2）
用系统示例的订单类型TA，通过确认得到项目类别TAD，后续参照订单出具类型为F2的发票。示例采用自定义订单类型ZTA，确认的项目类别是ZTAD，开票的类型是ZF2。两者区别是自定义开票类型ZF2分配了统驭科目确定过程ZTAD01，通过统驭科目确认得到特定的统驭科目，替代客户主数据的统驭科目。
| 系统示例 | 自定义 | ||
| 销售订单类型 | TA | ZTA | |
| 订单项目类别 | TAD | ZTAD | |
| 计划行类别 | CD | CD | |
| 交货 | 无 | 无 | |
| 发票类型 | F2 | ZF2 | |
| 物料主数据 | 项目类别组 | LEIS | LEIS |
表 1 示例凭证信息
发票确认收入科目和统驭科目，分别参见《设定销售收入科目》、《设定销售统驭科目》。另有一种含有交货的服务销售，参见《销售订单_含交货的服务订单》。
2. 操作
销售订单的常规操作参见《销售订单_库发销售》，在前台运行VA01，进入如图 2所示，输入自定义的订单类型ZTA，以及组织机构数据，按下回车键。
图 2 创建订单初始界面
进入后如图 3，在抬头输入客户编号，在项目栏输入虚拟物料T-L10020，回车后可见项目类别是ZTAD。
图 3 订单概览
转至项目明细的装运标签页，如图 4需维护工厂并确认装运点，虽然后续不产生交货。
图 4 项目明细_装运标签页
转至项目明细的条件标签页，如图 5维护定价。
图 5 项目明细_条件标签页
转至项目明细的计划行标签页，如图 6对应的计划行类别是CD，这是一个无交货的计划行类别。
图 6 项目明细_计划行标签页
转至项目明细的文本标签页，如图 7在此可维护附加的文本信息。
图 7 项目明细_文本标签页
以上维护完成，按保存按钮（
），创建得到服务销售订单的编号。